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HOME > 회사소개 > 연혁

2011.04 하나은행 사이버지점 채팅상담 추가 개발 구축
2011.05 삼성SDS 원격지원 솔루션 구축
2011.08 충남대학교 원격지원 솔루션 업그레이드 구축
2011.09 법무부 원격지원 솔루션 구축
2011.09 LGU+온라인 판매촉진 상담시스템 (채팅/화상/원격/아웃바운드)
2011.10 한국투자공사 원격지원 솔루션 구축
2011.10 대한생명 원격지원 솔루션 업그레이드 구축
2011.11 조달청 원격지원 솔루션 추가 구축
2011.11 국민권익위원회 온라인 상담(PC/스마트폰 채팅/화상)시스템
2011.12 대한생명 원격상담 솔루션 구축
2011.12 강원도교육청 원격지원 솔루션 구축
2011.12 교통안전공단 원격지원 솔루션 구축
2011.12 행정안전부 스마트워크센터 원격지원 솔루션 구축
2011.12 한국농촌경제연구원 원격지원 솔루션 구축

SK텔레콤 “U-Healthcare” 용 전자처방전 관련 원격지원 시스템 공급
SC제일은행 “스마트 브랜치” 화상상담 시스템 공급
팅크웨어 “스마트 고객지원 센터”용 원격지원 시스템 공급
LG전자 “U-Healthcare”용 화상 상담 시스템 솔루션 공급
신한은행 실시간 채팅 상담 시스템 공급
신한카드 실시간 채팅 상담 시스템 공급
하나은행 멀티채널 상담 시스템 채널확대 공급
대우건설 메신저 기반 원격지원 SDK 솔루션 공급 (Remote SDK)
유진로봇 교육용 로봇 “화상 상담 시스템” 솔루션 공급
조달청 원격지원 시스템 추가 구축

2009.12일본 원격지원 서비스 시작
2009.03실시간 채팅 상담 ASP 서비스 시작

2008.09하나은행 인터넷 콜 센터 시스템 구축
2008.05전자신문 품질우수부분 수상(애니서포트)
2008.07LG CNS 화상상담 시스템 공급(터치닥터 서비스)

2007.09온세통신 Sip Softphone제공, 통합커뮤니케이션 솔루션 납품
2007.05서울 본사 이전
2007.03독일 세빗 전시회 참가

2006.07
2006.06
2006.05
2006.05
2006.04
2006.04
2006.03
2006.02

기업용 원격지원 사용자(기업) 80여개사
개인용 원격제어 사용자 1만 5천명
대우증권 온라인상담시스템 사업자 선정
충청북도 교육청 원격지원 애니서포트 납품
홍콩 전자전 전시회 참가
대한생명 온라인상담 시스템 사업자 선정
부산시교육청 온라인상담시스템 납품
경상북도교육청 원격지원 애니서포트 납품

2005.11
2005.10
2005.10
2005.08
2005.07
2005.07
2005.05
2005.03

중국 상행 AEES2005 전시회 참가
한국전자통신연구원 원격지원 애니서포트 납품
충남대학교 원격지원 애니서포트 납품
미래에셋 증권 인터넷 상담센터 사업자 선정
개인용 원격제어 피씨애니 ASP 서비스 시작
기업용 원격지원 애니서포트 ASP 서비스 시작
개인용 원격제어 PCANY 제품개발
KTF 원격지원 애니서포트 솔루션 납품 공급

2004.12
2004.12
2004.12
2004.08
2004.07
2004.06
2004.05
2004.02

산업자원부 지역중점기술개발사업자 선정
라이브웹 플랫폼 시스템 개발
한국전력 멀티채널컨택센터 사업자 선정
SK텔레콤 멀티채널컨택센터 사업자 선정
중소기업청 Innobiz 기업 재 지정
미국 삼성전자법인(samsungusa) 멀티채널 컨택센터 구축
라이브웹 Sales Assist 제품 개발
라이브웹 컨퍼런스 영상회의 시스템 일본 수출 시작

2003.07
2003.06
2003.04
2003.04
2003.03
2003.01

벤처기업 재 인증
다자간 화상회의 시스템 개발
미국 Altigen사의 AltiOE 4.0 딜러 계약 체결
국가인권위원회 ITI 콜센터 구축
대한화재 통합 콜센터 (ITI 부분) 구축
부산은행 통합 콜센터 (ITI 부분) 구축

2002.11
2002.08

2002.08
2002.06
2002.05
2002.03
2002.03
2002.01
2002.01
2002.01

국민카드 고객만족 센터에 인터넷 콜 센터 납품
삼성전자와 인터넷 콜 센터 시스템 협력사 체결 및 삼성 Inforex, IAP와
연동된 통합 콜 센터 개발
기업은행 인터넷 콜 센터 시스템 납품 계약
SIP기반 VoIP 시스템 개발
KT에 웹 공동작업 시스템 납품
MPC에 인터넷 콜 센터 시스템 납품 계약 체결
G/W를 이용하는 Web2Phone 시스템 개발
ETRI로부터 기술이전 (SIP기반 VoIP 시스템 개발)
기업은행 인터넷 콜 센터 시스템 납품 계약
Firewall/NAT 지원 가능한 인터넷 콜 센터 시스템 개발

2001.12

2001.12
2001.08
2001.08
2001.07
2001.06
2001.06
2001.04
2001.04
2001.03
2001.03

정보통신부 산업기술개발과제 2차 지정공모 사업 수주
(SIP 기반 인터넷 콜 센터 시스템 개발)
병역특례지정업체 선정
중소기업청 Inno-Biz 기업 선정
Web Collaboration System Ver 1.0 개발 완료
한국통신(KT)과 인터넷 콜 센터 개발 프로젝트 계약
멀티미디어 콜(Audio/Video/Chat/Collaboration)센터 시스템개발
통합 인터넷 콜 센터(ICTI) 시스템 개발
다자간 데이터 회의 시스템 TeleBriefing Ver1.0 개발
중소기업청 기술혁신개발과제 사업 수주
국민카드 패스투어 인터넷 콜 센터 프로젝트 계약
중소기업청 벤처기업 인증( KAIST 평가)

2000.11
2000.11
2000.11
2000.10
2000.07
2000.05

TMK(Tele Marketing Korea) 참가
중국 CNK(China-Korea) Tech에 기술이전 계약체결
웹 콜 센터 솔류션 웹져버(Webzerver) Ver1.0 개발
㈜코이노 정보기술연구소 설립
KAIST 신기술창업지원단 입주
㈜코이노 법인 설립, 한국전자통신연구원 창업기업